天山北麓，军渠奔流；师市新城，银发融融。作为兵团党委深入实施“文化润疆”工程、“旅游兴疆”战略批准设立的兵团文旅产业链链主企业，兵团文旅投资集团构建起景区开发运营、出行服务、酒店管理、康养服务、产品展销五大核心业务体系。其中，由集团输出管理服务、重点打造的康养标杆项目——新疆生产建设兵团五家渠吾家乐宝养老总院，既是兵团首批五星级医养结合养老机构，也是兵团国资系统兜牢民生底线的服务阵地，更是“文旅+康养”融合视域下展示兵团民族团结成效的“流动窗口”。现有常住各族老人526名，在岗职工176人，涵盖汉族、维吾尔族、回族、蒙古族、哈萨克族等多个民族。自2015年建院以来，该院始终锚定 “一切源于适老”的服务初心，把铸牢中华民族共同体意识嵌入养老服务全链条、融入日常运营各环节，以党建为引领、以服务为纽带、以文化为桥梁、以兵地融合为载体，在一间间居室、一餐餐热饭、一次次陪伴中，推动各民族老人共居共学、共建共享、共事共乐，让500多位各族银发长者在同一座大院里亲如一家、安享晚年。2025年，总院获评兵团民族团结进步模范单位，其“医养融合+民族团结”特色创建模式被纳入兵团养老服务行业标杆案例，成为兵团国资系统深耕民生领域、深耕民族团结进步事业的鲜活样板。

一、党建领航铸根基，红色基因凝聚各族老人共同体共识

民族团结，思想先行；养老阵地，政治铸魂。作为兵团医康养老板块核心标杆机构，该院党支部将“三个离不开”思想、“五个认同”教育常态化、具象化，让红色文化成为凝聚各族老人的精神纽带，让铸牢中华民族共同体意识浸润每一位长者心底。

（一）红色基因聚共识，民族团结与养老服务同频共振。

针对院内各族高龄老人、失能老人认知特点，创新推出“银发红色宣讲团”，选拔院内老党员、屯垦老兵、各族退休干部担任宣讲员，年均开展红色主题活动20余场，用亲身经历讲述兵团各族群众携手开荒、共建家园的岁月故事，让红色记忆跨越民族、直抵人心。“一枚军功章，两代民族情”的故事在该院广为流传。95岁汉族抗日老兵王占奎，在院内居住已6年，身上布满抗战、解放战争、屯垦岁月留下的伤疤，随身珍藏三枚褪色军功章。2019年在“传递红色记忆”主题活动当天，老人特意戴上老花镜，颤抖着双手一遍遍擦拭军功章，并邀请同屋维吾尔族78岁老人艾合买提坐在身旁，一字一句讲述当年西路军翻越雪山、各族群众掩护红军伤员的往事。讲到寒冬里维吾尔族乡亲省下干粮、藏起受伤战士时，艾合买提老人眼眶通红，紧紧握住王占奎布满皱纹的手：“我从小听长辈讲，当年屯垦初期，汉族战士帮我们开荒种地、盖土坯房，维吾尔族群众给部队送粮食、送柴火，我们今天安稳幸福的晚年，全是各族先烈流血牺牲换来的，我们这代老人更要像石榴籽一样抱在一起。”此后五年，两位老人成了院内固定宣讲搭档，每逢红色活动、老人入院，都会结伴登台分享往事。艾合买提主动教王占奎简单维吾尔族日常用语，王占奎手把手教艾合买提书写汉字，两人床头互相摆放对方赠送的手工艺品，成为全院人人熟知的“民族团结忘年交”。

（二）红色阵地全覆盖，打造各族老人共享精神家园。

依托院内红色文化长廊、党史阅读角、兵团精神展厅，陈列屯垦老照片、各族群众共建家园实物、各族老人红色手作，全天候向全体老人开放。党支部定期组织各族老人集体观看红色影片、参观师市军垦博物馆、开展重走屯垦路户外研学，让各族长者在共同回望历史中加深血脉联结。2024年七一建党节，该院组织各族老人共同绘制百米红色长卷，汉族老人书写红色诗词、维吾尔族老人绘制艾德莱斯纹样、回族老人剪出红色窗花、蒙古族老人勾勒草原边疆图景，不同民族的笔墨色彩交织在一起，长卷悬挂于活动大厅，成为全院最具代表性的民族团结文化地标。不少老人驻足长卷前久久凝望，纷纷感慨：“各民族的文化拼在一起，才是完整的中国，才是我们扎根的兵团。”

二、创新服务聚温情，精准供给搭建各民族共居共乐立体网络

铸牢中华民族共同体意识，落脚点在民生、体现在服务。该院立足“多民族混居、高龄失能集中、民俗需求多元”实际，从空间营造、膳食保障、医疗护理、队伍建设四大维度创新服务模式，把尊重民族习俗、促进民族交融融入衣食住行、医疗康养每一处细节，真正实现各族老人同住一院、同吃一锅、同乐一堂。

（一）空间赋能：打造互嵌式文化交融场景，各族老人朝夕相伴

总院摒弃按民族分区居住的传统模式，推行混合居住楼栋制度，每间宿舍、每层楼栋均搭配不同民族老人居住，从物理空间打破民族界限，日常起居互相陪伴、互帮互助。院内打造特色“趣玩小镇”综合文化空间，设置邮电局、文工团、手工坊、智能体验区，全天开放，成为各族老人文化互学、互动交流主阵地。72岁汉族老人李淑兰退休前是中学电教老师，能熟练操作智能手机、平板；同屋70岁维吾尔族老人热依汗不会使用智能设备，不会用视频与远在南疆的子女通话，常常独自坐在窗边发呆。李淑兰看在眼里，每天午后抽出一小时，手把手教热依汗连接网络、视频通话、线上看戏曲，一笔一画写下包含维吾尔语标注的操作步骤。热依汗心怀感激，把自己珍藏多年的艾德莱斯绸布料送给李淑兰，教她编织民族特色手绳。75岁回族老人马秀英擅长传统刺绣，她见蒙古族81岁独居老人巴图常年孤身一人，便主动邀约巴图每日前往手工坊刺绣。巴图擅长草原纹样绘画，马秀英精通花卉刺绣，两人取长补短，共同创作融合草原、花卉、西域风情的刺绣作品，成品陈列于院内民族文化角。此外每逢冬至、春节、古尔邦节、中秋节等传统节日，该院固定举办“民族团结一家亲”集体活动。在冬至包饺子活动现场，汉族、维吾尔族、回族、蒙古族老人围坐长条桌，有的擀皮、有的调馅，融合羊肉、南瓜、干果等多元食材，包出白、红、黄、绿、紫“五彩团结饺子”，热气腾腾的饺子端上桌，各族老人围坐共食，欢声笑语填满整个食堂。院内民族文化角常年陈列120余件各族老人原创手作：维吾尔族老人阿依古丽的艾德莱斯绸彩绘、回族老人张建国的红色剪纸、汉族老人王建军的楷书书法、蒙古族老人巴图的草原皮画，不同民族艺术交相辉映，无声诉说各民族文化互鉴共生的动人图景。

（二）膳食铸魂：多元民俗餐饮保障，守护各族老人“舌尖上的团结”

饮食习俗是民族文化最直观的载体。该院专门设立膳食管理委员会，吸纳汉族、维吾尔族、回族、哈萨克族老人代表参与，每周召开“民族风味研讨会”，收集各族老人饮食需求，将民族特色饮食纳入常态化助餐服务清单，兼顾营养健康与民俗传统。回族老人马占福提出增设油香、馓子、羊肉粉汤等特色餐；维吾尔族老人热合曼建议每周三设立“抓饭日”，搭配薄皮包子、酸奶；蒙古族老人提议节庆增设手把肉、奶食；汉族长者要求保留饺子、汤圆、粽子等传统节庆美食。所有建议全部落地执行，同时创新推出“融合菜系”，兼顾多民族口味。近年来该院养老助餐项目全面升级，全年累计为各族老人提供定制化民族餐食1.2万份，送餐覆盖全院失能、半失能老人，行动不便长者足不出户就能吃到贴合自身民俗的热饭热菜。食堂回族厨师马明深耕养生餐研发，结合老年人体质改良抓饭、清炖羊肉配方，少油少盐、滋补温和，打造全院标志性“民族团结养生餐”品牌，不少老人说：“食堂既有家乡味道，又能尝到别的民族特色菜，每天吃饭都像过节。”

（三）医疗暖心：双语医护全程守护，化解各族老人就医沟通难题

针对院内少数民族老人汉语表述不清、慢性病高发、失智失能照护压力大等工作难点，该院启动“双语服务工程”，在14名医护人员中培养3名熟练掌握基础维吾尔语、哈萨克语的专职护理人员，将门诊病历、康复告知、服药提示、康复手册全部实现汉、维、哈三语对照；每个护理区配备双语便民卡片，标注常见病症状、急救联系方式、民族语言常用安抚话术，打通少数民族老人就医沟通壁垒。2023年，76岁维吾尔族老人阿孜古丽入住总院，确诊重度阿尔茨海默病，时常情绪失控、拒绝进食、不愿配合理疗，其子女长期在外务工，探望频次有限。专职维吾尔族护理员玛丽亚主动承担专属照护工作，每日用母语轻声安抚老人，回忆草原、果园、古尔邦节往事，唤醒老人记忆；同时搭配中医艾灸、穴位按摩、音乐康复疗法，日复一日耐心陪伴。整整8个月，玛丽亚每天早晚陪阿孜古丽老人散步、哼唱维吾尔传统歌谣，把各类药品、康复步骤用维语逐条讲解，老人渐渐放下戒备，主动配合治疗，情绪稳定度大幅提升，甚至能清晰认出同院各族老友，玛丽亚的事迹成为全院双语服务标杆，其事迹被《兵团日报》专题报道。针对院内高龄、失能、特困老人，医务团队建立“一人一档”民族健康台账，记录饮食禁忌、生活习惯、语言偏好，定期上门巡诊、免费测血压血糖、开展慢病管理，每年组织各族老人集体体检，开通与师市医院绿色转诊通道，让各族长者病有良医、康养无忧。

（四）队伍聚力：多元民族职工队伍，培育民族团结服务铁军

全院176名在岗职工中，少数民族员工56人，占比32%，构建起“多民族协同”的复合型养老服务队伍，维吾尔族、回族、蒙古族、哈萨克族职工分布护理、餐饮、后勤、行政各个岗位，各民族职工互帮互学、并肩服务老人。维吾尔族护理员古丽努尔深耕失能照护岗位8年，观察到长期卧床老人普遍情绪低落、参与活动意愿低，便结合本民族传统舞蹈节奏，自创“民族舞蹈康复疗法”，编排动作舒缓、适配老年人体质的简易舞蹈，每天组织失能、半失能老人集体练习，数据显示老人活动参与度提升40%，肢体僵硬、抑郁焦虑症状明显缓解。同时，该院把民族团结教育纳入职工月度培训必修课，常态化开展“民族团结微课堂”“民族礼仪实训”，组织汉族职工学习基础维吾尔语、哈语等少数民族日常用语，少数民族职工学习兵团屯垦历史、中华优秀传统文化。2023年“情驻敬老院”多民族志愿服务活动中，各族员工、在校大学生志愿者携手为老人理发、洗衣、表演节目、上门打扫居室，生动展现多民族服务队伍敬老爱老、团结协作的动人风采。被兵团生活晚报制作成专题片《银发守护者》，点击量突破10万次。院内还建立了员工结对互助机制，不同民族职工结成帮扶对子，在工作上传技术、生活上解难题，逢年过节互相走访慰问，形成“各民族职工像家人一样共事”的浓厚氛围。

三、示范引领树标杆，以银发阵地彰显兵团民族团结担当

经过十年深耕，该院民族团结创建工作形成可复制、可推广的成熟模式，在和谐共居、行业创新、兵地融合三个维度发挥示范辐射作用，成为兵团民政、国资系统民族团结进步创建的标杆阵地。

（一）和谐共居示范：各族老人互敬互爱，群众满意度持续走高

总院连续五年举办“民族团结之星”年度评选，设置“双语之星”“文化交融之星”“互助友爱之星”“兵地连心之星”四大奖项，五年累计评选各族先进老人62名，其中有汉维结对互学语言的退休教师、回蒙携手创作书画的银发匠人、主动照料独居少数民族邻居的老党员、热心接待地方入住老人的兵团长者。 常态化开展楼栋邻里互助行动，鼓励身体健康的老人帮扶失能、高龄邻居，帮忙打饭、取药、陪同散步，院内从未发生因民族习俗、语言差异引发的矛盾纠纷。目前全院常住老人入住率在82%以上，第三方测评老人综合满意度达98.6%，各族老人纷纷表示：“这里不分兵团职工、地方群众，不分哪个民族，所有人都是一家人。”

（二）行业创新标杆：三位一体模式纳入兵团行业标准

该院独创“文化活动 + 服务保障 + 多元员工协同”三位一体民族团结养老服务模式，为全疆、兵团各类养老机构提供创建范本。2023年，总院承办“新疆维吾尔自治区养老服务能力提升培训班”，接待全疆各地州、兵团各师市200余家养老机构实地参观学习，现场分享民族适老化服务、多民族共居管理、双语医护建设实操经验。

（三）兵地融合桥梁：打通兵地养老服务，促进各族群众双向交融

作为兵团对接地方群众的民生窗口，总院面向五家渠市兵地各族群众开放入住通道，累计接收地方汉族、维吾尔族、回族、哈萨克族老人1320余名。常态化搭建兵地文化交流平台，年均开展兵地各族老人联欢、非遗交流、民俗展演活动30余场，推动兵团职工老人与地方群众老人面对面交往、心贴心交流。在古尔邦节“兵地老人大联欢”活动现场，兵团文艺骨干与地方非遗传承人同台演出麦西热甫、回族花儿、兵团红歌、蒙古长调，各族老人同台歌舞、互赠手工礼品、共品民族美食。每逢春节、重阳节，总院邀请社区、乡镇各族群众走进大院开展敬老联谊，让民族团结之花在兵地融合一线持续绽放。

四、初心如磐向未来，以石榴籽精神书写兵团民族团结时代答卷

十载深耕养老一线，同心浇灌团结繁花。从“全国养老服务先进单位”到“兵团首批五星级养老机构”，再到2025年度兵团民族团结进步模范单位，该院始终坚守“一切源于适老”初心，把铸牢中华民族共同体意识作为养老服务的根本主线，用一餐一饭、一朝一夕、一言一行，书写各民族交往交流交融的民生答卷。

十年间，院内发生了许多感人至深的民族团结故事：不同民族老人互教语言、互传手艺、相伴养老；多民族医护人员双语守护、昼夜陪护失智失能长者；各族职工携手服务、互帮互助；兵地各族长者共聚一堂、同庆佳节。没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守；没有宏大空洞的口号，只有实实在在的暖心服务。这座坐落于军垦新城的养老院，以银发为底色、以团结为内核，生动印证“各民族像石榴籽一样紧紧抱在一起”的深刻内涵，充分展现兵团扎根边疆、服务各族群众、促进民族团结的责任担当。

站在全面建设社会主义现代化国家新征程起点，该院将以获评兵团民族团结进步模范单位为新起点，持续深化民族团结进步创建工作：一是持续强化党建引领，丰富红色宣讲、银发宣讲载体，不断夯实各族老人“五个认同”思想根基；二是升级多元民族适老服务，完善双语医护、民俗膳食、互嵌式文化空间建设，推出更多各族老人共参与、共享受的文化活动；三是放大示范引领效能，持续向兵团国资系统、全疆养老机构输出可复制的民族团结养老服务经验；四是持续拓宽兵地融合渠道，搭建兵地各族群众交往交流交融的平台。

漫漫夕阳路，浓浓团结情。下一步，该院将始终以石榴籽精神为指引，深耕医养康养民生事业，用心守护各族银发长者幸福晚年，持续铸牢中华民族共同体意识，为建设团结和谐、繁荣富裕、文明进步、安居乐业、生态良好的美丽新疆，为兵团维稳戍边、兵地融合发展贡献康养力量，让民族团结之花长久绽放在天山北麓、军渠之畔，让这座承载温暖与温情的养老大院，成为新时代兵团民族团结进步事业永不褪色的生动缩影。